为什么马厩的工作安排不能靠便条
每个马厩都有一块白板、一个本子或一个群聊,用来写要做的事。每个马厩也都时不时会有任务被落下:有人以为别人会做,消息淹没在照片里,白板上的字被雨水冲掉。对马来说这不只是麻烦——没换的绷带或忘了喂的药都会有后果。
应用里的马工任务一次回答三个问题:要做什么、谁来做、做完没有。每项任务都有自己的期限和负责人。在有人打勾之前,它一直显示在那里;一旦过期,就会归入逾期任务,谁也不会看漏。
任务与蹄铁匠、兽医的预约在同一个马厩日历里,所以一天只有一份清单,而不是三份。又因为任务可以属于某一匹马,您也能在它的动物档案中找到。
给马工的任务里都有什么
- 名称——简短明确,例如“换绷带——托尔”或“订颗粒料”。
- 期限——日期,需要的话还可以精确到任务应完成的时间。
- 优先级——普通或紧急。紧急任务有单独的标记,在日历里很醒目。
- 涉及对象——整个马厩、一匹马,或同时几匹马。
- 由谁负责——从已加入您农场的人员名单中选择,或手动输入名字。
- 备注——名称里写不下的细节:药膏放在哪儿、泡多少干草、要留意什么。
当您把任务指定给通过邀请码加入马厩的人,他会收到新任务的通知,并在自己的日历和“我的”筛选器中看到它。完成后,任务旁会留下他的名字和时间——例如“马克 · 7:12”。
当每项任务都有专人负责,马厩的一天是什么样
牧场普通的一天可能是这样的。试着给任务打勾——进度条会显示已完成多少、还剩什么。即使主人此刻远在国家的另一头,他手机里看到的也正是这样的总览。
名字和任务均为示例。在应用中,打勾时会记录是谁在什么时候完成了任务。
一步步给员工分派任务
- 打开日历,点按“新建”选择“新任务”。如果点的是具体某一天,期限会自动填好。
- 写下要做什么一句话就够。如果事情紧急,把优先级切换为紧急。
- 选择动物任务可以属于整个马厩,也可以只属于相关的马——可以一次选多匹。
- 指定由谁负责从已加入农场的人员名单中选一位。他会收到通知,任务也会出现在他那里。
- 跟进完成情况他给任务打勾后,您会在自己手机上看到,并附有名字和时间。
像早间喂食这样反复出现的日常事务,也可以作为与库存关联的计划喂食来管理——请参阅马匹饲喂与饲料库存。这样确认时饲料会直接从库存中扣减。
iPalomino 的任务适合谁
马主
只有一匹马的主人也有一串不能忘的事:订干草、约牙医、买蹄膏。带期限和提醒的任务,就是一本会自己提醒的随身记事本。
农场与繁育者
在农场,工作由家人和帮工分担。牧场和农场的任务可以晚上在厨房里分派好,第二天早上每个人都能在手机里看到。谁也不必在大门口等吩咐。
有团队的牧场和马厩
在有员工的马厩,任务总览是管理的基础。您能看到哪些在进行、哪些逾期、谁手上有多少活。交接班时无需解释——一切都在清单里。
专业人士:蹄铁匠、兽医、教练
兽医上门后可以直接给马工布置任务:“肌腱冷敷三天,之后给我发消息。”嘱咐不会在半路丢失,专业人士也能看到它已被执行。
安排马厩工作时最常见的错误
马厩里有事没做,很少是因为没人愿意做。更常见的是没人知道——或者每个人都以为别人会做。
- 口头交代的任务。“回头看看那条腿”,咖啡还没喝完就忘了。写下来的任务不会消失。
- 没有名字的任务。该由“某个人”做的事,没有人会做。把任务指定给具体的人,他会收到通知。
- 没有期限的任务。没有日期,每项任务都是“改天”。有了期限,过期后它会被标为逾期。
- 马具房里的白板。只有站在它面前的人才看得到,晚上一擦,连历史也擦掉了。应用里的任务在哪儿都能看到,还会留下记录。
- 没有反馈。主人不知道做完没有,只好打电话。任务打勾后,消息会自己发给他。
马厩的工作安排靠的不是监督,而是清楚。每个人都知道哪些是自己的事、什么时候要做完,大部分电话和误会也就没有了。
多人工作的牧场里的任务
当您与团队共享马厩时,任务才真正发挥作用。每位加入的人都有自己的角色——牧场工人、专业人士或寄养马匹的马主——并据此看到与自己有关的内容。对于别人添加的任务,您能看到是谁创建的。关于谁能看到什么,详见文章角色与权限:农场的员工和专业人士。
为了让大家不必时时查看应用,通知与提醒负责保证及时:新任务的通知、分配给您的任务的通知,以及期限临近的提醒。
兽医离开时留下嘱咐:托尔早晚都要换绷带。女主人创建两项任务,早上的交给卡塔琳娜,晚上的交给马克,都标为紧急,都关联到托尔。
卡塔琳娜收到通知,早上换好绷带并给任务打勾。正在比赛现场的女主人看到“卡塔琳娜 · 9:12”,知道事情已经办妥。到了晚上,如果马克没赶上,任务会作为逾期被突出显示——女主人可以马上给他打电话。
常见问题
怎样把任务分派给某位马工?
在新任务中点按“由谁负责”,从已加入您农场的人员名单中选择。他会收到通知,并在自己的日历里看到任务。
如果马工没有装应用怎么办?
也可以在任务里手动输入名字——这时任务只作为您自己的备忘。要让他收到通知并能自己给任务打勾,请用邀请码把他邀请进马厩。
怎么知道任务真的完成了?
已完成的任务会移入已完成,并显示完成者的名字和时间。逾期未完成的任务会被突出显示。
一项任务可以针对多匹马吗?
可以,在任务中选择整个马厩或同时几匹马。之后任务会显示在每匹马的档案里。
任务可以筛选吗?
可以。日历上方有“即将到来”“今天”“已逾期”“已完成”和“我的”筛选器——最后一个只显示分配给您的任务。
iPalomino 应用的相关功能
任务与应用的这些部分配合得最好:
整个牧场,装进口袋。
iPalomino 现已登陆 App Store。下载应用,在自己的马厩里试用。Android 版本正在开发中。