Warum die Arbeitsorganisation im Stall nicht auf Zetteln beruht
In jedem Stall gibt es eine Tafel, ein Heft oder einen Gruppenchat, in dem steht, was zu tun ist. Und in jedem Stall kommt es vor, dass eine Aufgabe untergeht: Jemand dachte, der andere erledigt sie, die Nachricht ging zwischen Fotos verloren, auf der Tafel hat der Regen sie weggewischt. Bei Pferden ist das nicht nur ärgerlich — ein nicht gewechselter Verband oder ein vergessenes Medikament hat Folgen.
Aufgaben für Pfleger in der App beantworten drei Fragen zugleich: was zu tun ist, wer es erledigt und ob es fertig ist. Jede Aufgabe hat ihren Termin und ihren Menschen. Solange niemand sie abhakt, bleibt sie sichtbar, und ist der Termin verstrichen, wandert sie zu den überfälligen Aufgaben, wo niemand sie übersieht.
Aufgaben leben im selben Stallkalender wie die Termine von Hufschmied und Tierarzt, der Tag hat also eine Liste, nicht drei. Und da eine Aufgabe zu einem bestimmten Pferd gehören kann, finden Sie sie auch in dessen Profil in der Tierverwaltung.
Was eine Aufgabe für den Pfleger alles enthält
- Name — kurz und klar, zum Beispiel „Verband wechseln — Thor“ oder „Pellets bestellen“.
- Termin — das Datum und gern auch die genaue Uhrzeit, bis zu der die Aufgabe erledigt sein soll.
- Priorität — normal oder dringend. Dringende Aufgaben sind eigens hervorgehoben und leuchten im Kalender.
- Wen es betrifft — der ganze Stall, ein Pferd oder mehrere Pferde auf einmal.
- Wer erledigt es — eine Person aus der Liste der mit Ihrem Hof verbundenen Menschen oder ein von Hand eingegebener Name.
- Notiz — Einzelheiten, die nicht in den Namen passen: wo die Salbe liegt, wie viel Heu einzuweichen ist, worauf zu achten ist.
Weisen Sie die Aufgabe einer Person zu, die über einen Einladungscode mit dem Stall verbunden ist, erhält sie einen Hinweis, dass eine Aufgabe für sie hinzugekommen ist, und sieht sie in ihrem Kalender sowie unter dem Filter „Meine“. Nach dem Erledigen bleiben ihr Name und die Uhrzeit dabei — zum Beispiel „Markus · 7:12“.
Wie ein Tag im Stall aussieht, wenn jede Aufgabe ihren Menschen hat
So kann ein gewöhnlicher Tag auf der Ranch aussehen. Haken Sie die Aufgaben probeweise ab — die Anzeige zeigt, wie viel Arbeit erledigt ist und was noch bleibt. Genau diese Übersicht hat der Besitzer auf dem Handy, auch wenn er gerade am anderen Ende des Landes ist.
Namen und Aufgaben sind Beispiele. In der App wird beim Abhaken festgehalten, wer die Aufgabe wann erledigt hat.
Aufgaben an Mitarbeiter vergeben, Schritt für Schritt
- Öffnen Sie den Kalender und tippen Sie auf „Neu“Wählen Sie Neue Aufgabe. Tippen Sie auf einen bestimmten Tag, wird der Termin vorausgefüllt.
- Schreiben Sie, was zu tun istEin Satz genügt. Ist es eilig, stellen Sie die Priorität auf dringend.
- Wählen Sie die TiereEine Aufgabe kann dem ganzen Stall gehören oder nur den Pferden, die sie betrifft — Sie wählen mehrere auf einmal.
- Legen Sie fest, wer es erledigtWählen Sie aus der Liste der mit dem Hof verbundenen Menschen eine Person. Sie wird benachrichtigt, und die Aufgabe erscheint bei ihr.
- Verfolgen Sie die ErledigungWenn sie die Aufgabe abhakt, sehen Sie es auf Ihrem Handy samt Namen und Uhrzeit.
Wiederkehrende Routine wie die Morgenfütterung können Sie auch als geplante Fütterung führen, die mit dem Lager verknüpft ist — sehen Sie sich Pferdefütterung und Futterlager an. Beim Bestätigen wird das Futter dann gleich vom Vorrat abgebucht.
Wem die Aufgaben in iPalomino helfen
Pferdebesitzer
Auch der Besitzer eines einzelnen Pferdes hat eine Liste von Dingen, die er nicht vergessen darf: Heu bestellen, den Zahnarzt vereinbaren, Huffett kaufen. Aufgaben mit Termin und Erinnerung sind ein persönliches Notizbuch, das sich von selbst meldet.
Höfe und Züchter
Auf dem Hof wird die Arbeit zwischen Familie und Aushilfen aufgeteilt. Aufgaben auf Ranch und Hof vergeben Sie abends aus der Küche, und morgens findet sie jeder auf seinem Handy. Niemand muss am Tor auf Anweisungen warten.
Ranches und Ställe mit Team
In einem Stall mit Angestellten ist die Aufgabenübersicht die Grundlage der Führung. Sie sehen, was in Arbeit ist, was überfällig ist und wer wie viel zu tun hat. Bei der Schichtübergabe gibt es nichts zu erklären — alles steht in der Liste.
Fachleute: Hufschmied, Tierarzt, Trainer
Der Tierarzt kann nach dem Besuch dem Pfleger direkt eine Aufgabe geben: „Drei Tage die Sehne kühlen, dann schreiben Sie mir.“ Die Anweisung geht unterwegs nicht verloren, und der Fachmann sieht, dass sie ausgeführt wurde.
Die häufigsten Fehler bei der Arbeitsorganisation im Stall
Bleibt im Stall etwas unerledigt, liegt es selten daran, dass es niemand tun wollte. Häufiger wusste niemand davon — oder jeder dachte, der andere erledigt es.
- Mündlich vergebene Aufgaben. „Schau dir nachher das Bein an“ ist vergessen, bevor Sie den Kaffee ausgetrunken haben. Eine eingetragene Aufgabe verschwindet nicht.
- Eine Aufgabe ohne Namen. Was „jemand“ tun soll, tut niemand. Die Aufgabe weisen Sie einer bestimmten Person zu, und sie wird darüber benachrichtigt.
- Eine Aufgabe ohne Termin. Ohne Datum ist jede Aufgabe „irgendwann“. Mit Termin wird sie nach dessen Ablauf als überfällig hervorgehoben.
- Die Tafel in der Sattelkammer. Sie sieht nur, wer davorsteht, und abends wird sie samt Historie abgewischt. Aufgaben in der App sehen Sie von überall, und es bleibt ein Nachweis.
- Keine Rückmeldung. Der Besitzer weiß nicht, ob es erledigt ist, also ruft er an. Nach dem Abhaken der Aufgabe erreicht ihn die Nachricht von selbst.
Arbeitsorganisation im Stall beruht nicht auf Kontrolle, sondern auf Klarheit. Wenn jeder weiß, was seins ist und bis wann, entfallen die meisten Anrufe und Missverständnisse.
Aufgaben auf einer Ranch, auf der mehrere Menschen arbeiten
Richtig lebendig werden Aufgaben in dem Moment, in dem Sie den Stall mit einem Team teilen. Jede verbundene Person hat ihre Rolle — Ranch-Mitarbeiter, Fachmann oder Besitzer eines eingestellten Pferdes — und sieht entsprechend, was sie betrifft. Bei einer Aufgabe, die jemand anderes als Sie angelegt hat, sehen Sie, wer sie erstellt hat. Einzelheiten dazu, wer was sieht, finden Sie im Artikel Rollen und Zugriffe: Mitarbeiter und Fachleute auf dem Hof.
Damit niemand die App ständig prüfen muss, sorgen Benachrichtigungen und Erinnerungen für Pünktlichkeit: ein Hinweis auf eine neue Aufgabe, auf eine Ihnen zugewiesene Aufgabe und eine Erinnerung an den nahenden Termin.
Der Tierarzt fährt ab und hinterlässt eine Anweisung: Bei Thor muss morgens und abends der Verband gewechselt werden. Die Besitzerin legt zwei Aufgaben an, morgens für Katharina, abends für Markus, beide dringend, beide Thor zugeordnet.
Katharina wird benachrichtigt, wechselt morgens den Verband und hakt die Aufgabe ab. Die Besitzerin sieht auf dem Turnier „Katharina · 9:12“ und weiß, dass alles versorgt ist. Abends wird die Aufgabe als überfällig hervorgehoben, falls Markus es nicht schafft — und die Besitzerin kann ihn sofort anrufen.
Häufige Fragen
Wie gebe ich einem bestimmten Pfleger eine Aufgabe?
Tippen Sie in der neuen Aufgabe auf „Wer erledigt es“ und wählen Sie eine Person aus der Liste der mit Ihrem Hof verbundenen Menschen. Sie wird benachrichtigt und sieht die Aufgabe in ihrem Kalender.
Was, wenn der Pfleger die App nicht hat?
Sie können den Namen auch von Hand in die Aufgabe schreiben — die Aufgabe dient dann als Ihre eigene Übersicht. Damit er Hinweise erhält und Aufgaben selbst abhaken kann, laden Sie ihn per Einladungscode in den Stall ein.
Wie erfahre ich, ob eine Aufgabe wirklich erledigt ist?
Eine erledigte Aufgabe wandert zu den erledigten und zeigt Namen und Uhrzeit der Erledigung. Unerledigte, überfällige Aufgaben sind hervorgehoben.
Kann eine Aufgabe für mehrere Pferde gelten?
Ja, bei der Aufgabe wählen Sie den ganzen Stall oder mehrere Pferde auf einmal. Die Aufgabe wird dann im Profil jedes dieser Pferde angezeigt.
Lassen sich Aufgaben filtern?
Ja. Über dem Kalender gibt es die Filter Anstehend, Heute, Überfällig, Erledigt und Meine — der letzte zeigt nur die Ihnen zugewiesenen Aufgaben.
Verwandte Funktionen der iPalomino-App
Am besten funktionieren Aufgaben zusammen mit diesen Teilen der App:
Die ganze Ranch in einer Tasche.
iPalomino ist jetzt im App Store. Laden Sie die App und probieren Sie sie im eigenen Stall aus. Eine Android-Version ist in Entwicklung.