Datenschutz­erklärung

Wer Ihre Daten verarbeitet

Betreiber der App iPalomino und von ipalomino.com ist das Team iPalomino, Nové Zámky, Slowakei („wir“). Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns an hello@ipalomino.com.

Diese Erklärung gilt für die mobile App iPalomino für iOS („App“) und die Website ipalomino.com („Website“). Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem slowakischen Datenschutzgesetz Nr. 18/2018.

Ihre Ranchdaten und ihre Sicherung

Was Sie in der App anlegen, wird im Speicher der App auf Ihrem iPhone abgelegt. Solange Sie angemeldet sind, sichert die App es zusätzlich in Ihrem Konto auf unserem Server in der EU (Slowakei), damit Sie es auf einem neuen Telefon wiederherstellen und auf Ihren Geräten synchron halten können. Dazu gehören:

• Tiere und ihre Profile, Fotos, Notizen und Identifikationsdaten,
• Gesundheitsakten, Impfungen, Entwurmungen, Gewicht und Zucht,
• Aufgaben, Kalender sowie Fütterungs- und Medikamentenerinnerungen,
• Kontakte (z. B. Tierarzt oder Hufschmied) samt Telefonnummern und E‑Mails,
• Futterlager, Kosten, Dokumente und hochgeladene Dateien,
• der Standort des Stalls, den Sie auf der Karte wählen.

Wir verarbeiten diese Daten nur für die Sicherung, Wiederherstellung und Synchronisierung — wir werten sie nicht aus, nutzen sie nicht für Werbung und geben sie an niemanden weiter. Die einzige Ausnahme ist eine Freigabe, die Sie selbst einrichten: Wenn Sie eine Fachperson (etwa Ihren Tierarzt oder Hufschmied) per Einladungscode in einen Stall einladen, sieht diese Person die Tiere, Gesundheitsakten, Fütterungs- und Medikamentenerinnerungen, Aufgaben und den Kalender dieses Stalls und kann Gesundheitseinträge, Medikamente und deren Dosierung, Termine und Aufgaben hinzufügen, bis Sie ihr den Zugriff wieder entziehen. Wenn Sie stattdessen einen Stallmitarbeiter einladen, sieht diese Person zusätzlich den Futtervorrat und die Kontakte des Stalls (einschließlich der dort gespeicherten Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen) und kann den Futtervorrat ergänzen und aktualisieren. Wenn Sie den Besitzer eines in Ihrem Stall eingestellten Pferdes einladen, sieht diese Person nur die Daten ihres eigenen Pferdes — Profil und Foto, Gesundheitseinträge, Fütterungs- und Medikamentenerinnerungen, Aufgaben, Termine, Dokumente, das diesem Pferd zugeordnete Futter und die ihm zugeordneten Kontakte — und kann sie ergänzen und aktualisieren. Wenn Sie dem Pferdebesitzer eine Aufgabe zuweisen, sieht er auch diese Aufgabe — selbst wenn sie nicht sein eigenes Pferd betrifft — und kann sie bearbeiten und als erledigt markieren. Nach dem Ende der Freigabe behält der Pferdebesitzer eine Kopie dieser Daten in seinem eigenen Konto. Wenn Sie auf diese Weise dem Stall einer anderen Person beitreten, sieht dessen Besitzer Ihren Namen bei den von Ihnen hinzugefügten Einträgen, und diese Einträge bleiben auch nach Ihrem Austritt im Konto des Besitzers. Alle, die Zugriff auf den Stall haben, sehen außerdem die Namen und Rollen der anderen Personen mit Zugriff, damit eine Aufgabe einer bestimmten Person zugewiesen werden kann. Gespeicherte Kontakte (etwa Ihr Tierarzt oder Hufschmied) können Angaben anderer Personen enthalten; wir speichern sie nur in Ihrem Auftrag. Auch iOS kann die Daten auf Ihrem Gerät gemäß Ihren Einstellungen sichern (zum Beispiel in einem von Apple verwalteten iCloud-Backup). Wenn Sie ein PDF (Gesundheitsakte oder Boxenkarte) erstellen und teilen, entscheiden Sie, wer es erhält.

Dienste Dritter in der App

Einige Funktionen nutzen Dienste anderer Unternehmen. Daten werden nur übermittelt, wenn Sie die jeweilige Funktion verwenden:

• Apple — „Mit Apple anmelden“, Zahlungen im App Store und Karten (Kartenanzeige und Suche der Stalladresse). Apple ist eigenständiger Verantwortlicher nach eigener Datenschutzerklärung.
• Google (Google Places) — bei der Suche nach Fachleuten in der Nähe senden wir die Art der Fachperson (z. B. Tierarzt), den Standort Ihres Stalls und Ihre Sprache. Ist der Dienst nicht verfügbar, nutzen wir die Suche von Apple Karten.
• Vimeo — Wiedergabe von Videoanleitungen in den Tipps. Beim Start eines Videos verarbeitet Vimeo technische Daten wie IP-Adresse und Geräteangaben.
• WhatsApp (Meta) — nur, wenn Sie über den Link in der App unserer Community-Gruppe beitreten.

Die Kamera nutzt die App nur zum Scannen von QR-Codes direkt auf dem Gerät, Fotos wählen Sie selbst aus Ihrer Mediathek. Erinnerungen sind lokale Mitteilungen Ihres iPhones — wir senden sie nicht über unseren Server. Die einzigen Mitteilungen, die unser Server sendet, betreffen geteilte Ställe: Wenn sich dort etwas ändert — zum Beispiel eine Aufgabe oder ein Termin neu angelegt, erledigt, verschoben oder abgesagt wird, ein Gesundheitseintrag hinzukommt, Fütterung und Medikamente geändert werden, Futter knapp wird, ein Tier hinzukommt oder jemand dem Stall beitritt oder ihn verlässt —, erhalten die anderen Personen mit Zugriff eine Push-Mitteilung über den Push-Dienst von Apple. Sie enthält den Namen des Stalls, den Namen der Person, die die Änderung vorgenommen hat, und eine kurze Beschreibung (etwa den Titel der Aufgabe oder den Namen des Tiers).

Die Website ipalomino.com

Beim Besuch der Website werden nur die für den Betrieb nötigen technischen Daten und Besuchsstatistiken verarbeitet:

• Hosting — unser Server bei Webhouse in der Slowakei kann zur Absicherung des Betriebs technische Daten protokollieren (IP-Adresse, Browser, Zugriffszeit).
• Google Analytics (Firebase) — pseudonymisierte Besuchsstatistiken (z. B. Anzahl der Besuche und Gerätetyp). Dazu werden Cookies und ähnliche Kennungen im Browser gespeichert; die Daten werden höchstens 14 Monate aufbewahrt.
• Google Fonts — die Schriften der Website werden von Servern von Google geladen, die dabei Ihre IP-Adresse sehen.
• Sprachauswahl — Ihre gewählte Sprache speichern wir im Speicher Ihres Browsers. Das sind keine personenbezogenen Daten.

Rechtsgrundlage für Betrieb und Statistik der Website ist unser berechtigtes Interesse an deren Sicherheit und Verbesserung. Analyse-Cookies können Sie jederzeit in den Browsereinstellungen oder mit einer Tracking-Blocker-Erweiterung blockieren. Links zu Facebook, Instagram, TikTok und WhatsApp führen zu externen Seiten mit eigenen Datenschutzerklärungen.

Empfänger und Übermittlung außerhalb der EU

Wir geben Daten nur an unseren Hosting-Anbieter (Webhouse, Slowakei) und die oben genannten Partner (Apple, Google, Vimeo) weiter, und nur so weit, wie die jeweilige Funktion es erfordert. Einige von ihnen können Daten in die USA übermitteln; dies geschieht auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (EU–US Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, können wir Daten auch Behörden offenlegen. Wenn Sie einen Stall mit einer von Ihnen eingeladenen Fachperson, einem Stallmitarbeiter oder einem Pferdebesitzer teilen, kann auch diese Person die geteilten Daten sehen.

Wie lange wir Daten speichern

Konto-, Profil- und Anmeldedaten sowie Ihre gesicherten Ranchdaten speichern wir, solange Sie ein Konto haben. Wenn Sie in der App einen Eintrag löschen, wird sein Inhalt — einschließlich Fotos und Dokumenten — bei der nächsten Synchronisierung von unserem Server entfernt; es bleibt nur eine technische Markierung ohne Inhalt (Kennung des Eintrags und Zeitpunkt der Löschung), damit die Löschung auch Ihre anderen Geräte erreicht. Wenn Sie Ihr Konto in der App löschen, löschen wir alles sofort; eine per E-Mail gesendete Löschanfrage bearbeiten wir unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Kaufdaten bewahren wir nur dann länger auf, wenn Buchhaltungs- oder Steuervorschriften es verlangen.

Konto löschen und Abo kündigen

Sie können Ihr Konto direkt in der App löschen: Einstellungen → Konto → Konto löschen. Nach der Bestätigung mit „Mit Apple anmelden“ löschen wir sofort Ihr Konto, Ihr Profil, die Anmelde- und Kaufdaten sowie alle aus der App gesicherten Daten (einschließlich Fotos und Dokumenten) auf unserem Server, und die App löscht zugleich alle auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten. Wenn Sie die App nicht mehr haben, können Sie die Löschung auch per E‑Mail an hello@ipalomino.com von der Adresse beantragen, die Sie in der App verwenden (bei der privaten Apple-Weiterleitungsadresse geben Sie an, dass Sie „Mit Apple anmelden“ nutzen). Die Verknüpfung mit „Mit Apple anmelden“ können Sie auch in den iPhone-Einstellungen aufheben. Das Löschen des Kontos kündigt Ihr Abo nicht — kündigen Sie es in den iPhone-Einstellungen → Ihr Name → Abonnements oder in der App auf dem Premium-Bildschirm.

Sicherheit

Die Kommunikation zwischen der App und unserem Server ist verschlüsselt (HTTPS). Ihre gesicherten Daten, Fotos und Dokumente liegen auf unserem Server in der Slowakei, für jedes Konto getrennt, und sind nur mit dem Zugangsschlüssel Ihres Kontos abrufbar; jedes Gerät hat einen eigenen Schlüssel, den wir nur als Hash speichern. Zugriff auf den Server hat nur ein kleiner Personenkreis. Für Anmeldung und Zahlungen setzen wir auf bewährte Dienste von Apple. Dennoch kann niemand eine vollständige Sicherheit von über das Internet übertragenen Daten garantieren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, etwa wenn eine neue Funktion hinzukommt. Das Gültigkeitsdatum finden Sie oben auf dieser Seite, und über wesentliche Änderungen informieren wir Sie. Die Erklärung ist in mehreren Sprachen verfügbar; im Zweifel gilt die slowakische Fassung.