Modul 08 · Kontakte

Stallkontakte: Tierarzt, Hufschmied und Pferdetrainer immer griffbereit

Um jeden Stall gibt es einen Kreis von Menschen, ohne die er nicht funktionieren würde: Tierarzt, Hufschmied, Zahnarzt, Trainer, Heulieferant. In iPalomino haben sie ihren Platz in einem Verzeichnis, das mehr kann als ein Telefonbuch — es kennt ihre geplanten Besuche, erinnert daran und gibt Ihnen im Notfall mit einem Fingertipp die richtige Nummer.

Verzeichnis der Fachleute Besuche im Kalender Suche in der Nähe
Kurz gesagt

Die Menschen rund um Ihre Pferde an einem Ort

Alle Kontakte des Stalls

Tierarzt, Hufschmied, Zahnarzt, Physiotherapeut, Trainer, Lieferanten für Futter und Einstreu, Transporteur und Sattler.

Geplante Besuche

Beim Kontakt tragen Sie ein, wann er kommt und wie oft. Der Besuch erscheint samt Erinnerung im Kalender.

Fachmann finden

Die App sucht Tierärzte, Hufschmiede und weitere Fachleute in Ihrer Umgebung.

Hilfe im Notfall

Bei einem frischen Gesundheitsproblem bietet die App gleich an, den Tierarzt anzurufen.

Warum die Kontakte des Stalls nicht nur ins Handy des Besitzers gehören

Die Nummer des Tierarztes hat der Besitzer im Handy unter einem Namen gespeichert, der nur für ihn Sinn ergibt. Der Hufschmied heißt „Hans Pferde“, der Heulieferant „Heu Peter 2“. Ist der Besitzer nicht auf der Ranch und ein Pferd hat eine Kolik, hat der Pfleger niemanden, den er anrufen kann — oder er ruft den Besitzer an, der gerade nicht abnimmt.

Stallkontakte in iPalomino sind eine Liste, die dem Stall gehört, nicht einem einzelnen Handy. Jeder Kontakt hat eine Art, sodass klar ist, wer der Pferdetierarzt, wer der Hufschmied und wer der Pferdetrainer ist. Und da Sie den Stall mit einem Team teilen können, haben auch die Menschen dieselben Nummern zur Hand, die sich um die Pferde kümmern, wenn Sie nicht da sind.

Das Verzeichnis ist mit den anderen Modulen verknüpft. Die Besuche der Fachleute erscheinen im Stallkalender, und die Gesundheitsübersicht kann anbieten, den Tierarzt direkt aus der Gesundheitsakte des Pferdes anzurufen.

Tierarzt, Hufschmied, Pferdetrainer und weitere Fachleute

Beim Hinzufügen eines Kontakts wählen Sie, um wen es sich handelt. Die Arten decken den ganzen Kreis der Menschen rund um die Haltung ab:

  • Gesundheit — Tierarzt, Zahnarzt, Hufschmied und Physiotherapeut.
  • Training und Zucht — Trainer, Reitlehrer, Züchter und Besamungstechniker.
  • Fütterung — Futterberater, Futterlieferant und Einstreulieferant.
  • Dienstleistungen — Pferdetransporteur, Sattler und Händler.

Zu jedem Kontakt gehören Name, Telefon und eine Notiz — zum Beispiel Sprechzeiten, der Preis für die Anfahrt oder dass der Hufschmied montags nicht kommt. Anrufen können Sie direkt aus der App.

Geplante Besuche von Hufschmied und Tierarzt im Kalender

Ein Kontakt ist nicht nur eine Nummer. Bei jedem Fachmann tragen Sie ein, wann er das nächste Mal kommen soll und ob sich der Besuch wiederholt. Der Besuch erscheint dann von selbst am richtigen Tag im Kalender, und morgens kommt der Hinweis, dass er heute kommt — mit Uhrzeit, wenn Sie sie eingegeben haben.

Sehen Sie sich an, wie verschiedene Besuchsintervalle das Jahr füllen:

Interaktives Diagramm: Besuche der Fachleute im Jahresverlauf
Termine in 12 Monaten
Nächster Terminab heute gerechnet

Die Intervalle dienen der Veranschaulichung. Wie oft Hufschmied, Zahnarzt oder Physiotherapeut kommen sollten, hängt vom Pferd und von der Empfehlung des Fachmanns ab.

So finden Sie einen Tierarzt oder Hufschmied in der Nähe

Sie haben Ihr Pferd in eine neue Gegend umgestellt? Ihr Hufschmied ist in Rente gegangen? Die Funktion „Fachmann finden“ sucht Fachleute in der Umgebung Ihres Stalls. Die App nutzt den Standort der Ranch, durchsucht die Umgebung und zeigt Ergebnisse, die wirklich mit Tieren zu tun haben — Tierärzte, Hufschmiede, Reitanlagen oder Futtermittelgeschäfte.

  1. Öffnen Sie die Kontakte und wählen Sie Fachmann findenSie wählen, wen Sie suchen: Tierarzt, Hufschmied, Trainer oder Lieferant.
  2. Sehen Sie sich die Ergebnisse in der Nähe anDie App ordnet die gefundenen Fachleute nach der Entfernung von Ihrem Stall.
  3. Speichern Sie den Kontakt mit einem FingertippDer gewählte Fachmann wird samt Telefon und Art in das Verzeichnis des Stalls aufgenommen.
  4. Planen Sie den ersten BesuchBeim Kontakt stellen Sie Datum und Wiederholung ein, und der Besuch erscheint im Kalender.

Wem das Verzeichnis der Fachleute hilft

Pferdebesitzer

Sie haben alle Menschen rund um Ihr Pferd beisammen und wissen, wer wann zuletzt da war und wann er das nächste Mal kommt. Beim Umzug in einen neuen Stall suchen Sie neue Fachleute direkt in der App.

Höfe und Züchter

Ein Hof hat neben dem Tierarzt auch Lieferanten für Futter und Einstreu und einen Transporteur. Alle stehen in einer Liste, und regelmäßige Lieferungen planen Sie genauso wie den Besuch des Hufschmieds.

Ranches und Ställe mit Team

In einem Stall mit Team ist das geteilte Verzeichnis eine Absicherung. Der Pfleger ruft nachts nicht den Besitzer an, um die Notfallnummer zu erfragen — er hat sie in der App, und bei einem Gesundheitsproblem bietet die App sie von selbst an.

Fachleute: Hufschmied, Tierarzt, Trainer

Einen Fachmann können Sie auch in den Stall einladen. Hufschmied oder Tierarzt sehen dann ihre Termine und die Tiere, zu denen sie kommen, und tragen nach dem Besuch einen Eintrag ein. Aus einem Kontakt wird ein Teammitglied.

Die häufigsten Fehler bei den Kontakten zu Tierarzt und Hufschmied

Den Kontakt zum Tierarzt brauchen Sie am dringendsten, wenn keine Zeit ist, ihn zu suchen. Deshalb lohnt es sich, diese Fehler zu vermeiden:

  • Die Nummer hat nur der Besitzer gespeichert. Passiert etwas während seines Urlaubs, weiß der Pfleger nicht, wen er anrufen soll. Die Kontakte des Stalls sieht auch das Team.
  • Kein Ersatztierarzt. Ihr Tierarzt kann nachts nicht erreichbar oder selbst im Urlaub sein. Speichern Sie auch den Notdienst und einen zweiten Kontakt.
  • Ein Kontakt ohne Notiz. „Hans Hufschmied“ sagt nichts darüber, wann er kommt und was er macht. Beim Kontakt haben Sie die Art des Fachmanns und eine Notiz.
  • Die Suche nach einem Fachmann erst im Notfall. Einen neuen Hufschmied oder Zahnarzt sucht man besser in Ruhe. Die Suche in der Nähe zeigt, wer in Ihrer Region tätig ist.
  • Ein am Telefon vereinbarter Termin, der nirgends eingetragen ist. Speichern Sie ihn gleich nach dem Gespräch im Stallkalender, wo ihn auch die anderen sehen.

Ein Verzeichnis der Fachleute ist eine Absicherung. Die meiste Zeit des Jahres merken Sie nichts davon — und dann kommt ein Abend, an dem es sich auszahlt, dass Tierarzt, Hufschmied und Pferdetrainer nur einen Fingertipp entfernt sind.

Von der Telefonnummer zur Zusammenarbeit mit dem Fachmann

Ein gespeicherter Kontakt ist der erste Schritt. Der zweite ist, den Fachmann direkt in die App einzuladen. Der Besitzer erstellt einen Einladungscode für Mitarbeiter und Fachleute, Hufschmied oder Tierarzt geben ihn ein und treten dem Stall bei. Von da an sehen sie Tiere, Gesundheitseinträge, Aufgaben und Kalender im Umfang ihrer Rolle — Einzelheiten stehen im Artikel Rollen und Zugriffe.

Für einen Fachmann, der mehrere Ställe betreut, bedeutet das einen Kalender für alle Kunden. Für den Besitzer das Ende des Erinnerns per Nachricht: Den Termin, den Sie anlegen, sieht auch die andere Seite und wird daran erinnert.

Beispiel von der Ranch

Es ist Sonntagabend, und die Besitzerin ist unterwegs. Der Pfleger bemerkt bei der Abendfütterung, dass Thor ein geschwollenes Bein hat. In der App öffnet er Thors Gesundheitsakte, trägt die Verletzung ein, und die Notfallübersicht bietet ihm sofort die Schaltfläche Tierarzt anrufen an.

Er tippt darauf und ruft die Nummer an, die die Besitzerin in den Kontakten gespeichert hat. Er hat keine Nummer gesucht, nicht drei Leute angerufen, und der Tierarzt war binnen zehn Minuten unterwegs. Die Besitzerin erfährt alles aus dem Eintrag, der auf ihr Handy synchronisiert wurde.

Häufige Fragen

Welche Arten von Kontakten kann ich in der App führen?

Tierarzt, Zahnarzt, Hufschmied, Physiotherapeut, Trainer, Reitlehrer, Züchter, Besamungstechniker, Futterberater, Lieferant für Futter und Einstreu, Transporteur, Sattler und Händler.

Wie plane ich den regelmäßigen Besuch des Hufschmieds?

Geben Sie beim Kontakt das Datum des nächsten Besuchs und die Wiederholung ein. Der Besuch erscheint im Kalender, und am betreffenden Tag kommt ein Hinweis.

Kann die App einen Pferdetierarzt in meiner Nähe finden?

Ja. Die Funktion Fachmann finden sucht Fachleute in der Umgebung Ihres Stalls, und den gefundenen Kontakt speichern Sie mit einem Fingertipp im Verzeichnis.

Sehen auch meine Mitarbeiter die Kontakte?

Ein mit dem Stall verbundener Ranch-Mitarbeiter sieht die Kontakte des Stalls und hat im Notfall die Nummer des Tierarztes zur Hand. Ein Fachmann sieht die Kontakte nicht.

Kann ich einen Fachmann aus der App anrufen?

Ja, aus dem Kontakt und aus der Notfallübersicht in der Gesundheitsakte rufen Sie mit einem Fingertipp an.

Verwandte Funktionen der iPalomino-App

Die Kontakte arbeiten vor allem mit diesen Modulen zusammen:

Die ganze Ranch in einer Tasche.

iPalomino ist jetzt im App Store. Laden Sie die App und probieren Sie sie im eigenen Stall aus. Eine Android-Version ist in Entwicklung.