Вопросы и ответы: как присоединиться к ферме или ранчо

Код приглашения – это короткий код из 8 букв и цифр, например K7QF-3MPX. Ферма создаёт его в приложении и отправляет человеку, которого хочет пригласить. Тот вводит код в своём приложении и так присоединяется к конюшне фермы. С этого момента оба видят одни и те же данные – каждый столько, сколько разрешит ферма.

При создании кода ферма выбирает одну из трёх ролей:

• Владелец лошади – человек, чья лошадь стоит на ферме. Видит только своих лошадей.
• Работник конюшни – конюх или другой сотрудник. Видит всех лошадей, задачи, события, кормление и запас кормов.
• Специалист – ветеринар, коваль или тренер. Видит всех лошадей, их здоровье, кормление и лекарства, задачи и события.

Роль всегда выбирает ферма. Приглашённый человек её не выбирает.

Нет. Приглашение и подключение бесплатны, и приглашённому человеку не нужна подписка.

• iPhone с приложением iPalomino из App Store (версия для Android готовится),
• Apple ID для входа – учётная запись создаётся сама, ничего заполнять не нужно,
• интернет в момент подключения,
• код приглашения от фермы.

Нет. Если вы подключаетесь по коду, создавать свою конюшню и животных не нужно. После ввода кода сразу откроется конюшня фермы. Свою конюшню можно добавить и позже, если захотите.

Сколько угодно. Число приглашённых людей и кодов приглашения не ограничено.

1. Откройте в приложении вкладку Животные и нажмите на его лошадь.
2. В разделе Владелец выберите Клиента.
3. Нажмите Пригласить владельца лошади в приложение. Роль Владелец лошади и эта лошадь уже выбраны.
4. Нажмите Создать код приглашения.
5. Рядом с кодом нажмите значок «Поделиться» и отправьте код владельцу, например по SMS или в WhatsApp. Инструкция, что ему делать, добавится к сообщению сама.

Если у владельца на ферме несколько лошадей, перед созданием кода отметьте их все в разделе КАКИЕ ЛОШАДИ?.

1. Нажмите на значок человечка в правом верхнем углу – откроются Настройки.
2. Рядом со своей конюшней нажмите Пригласить людей по коду.
3. В разделе КОГО ВЫ ПРИГЛАШАЕТЕ? выберите Работник конюшни или Специалист.
4. Нажмите Создать код приглашения и отправьте код через значок «Поделиться».

Код действует 7 дней, и воспользоваться им можно только один раз, то есть для одного человека. Чтобы пригласить нескольких людей, создайте каждому свой код. Неиспользованный код можно в любой момент отменить крестиком рядом с ним.

В Настройках рядом с конюшней нажмите Пригласить людей по коду. Внизу, в разделе У КОГО ЕСТЬ ДОСТУП, указан каждый подключённый человек с именем, ролью и датой подключения, а у владельца лошади – ещё и его лошади. Когда кто-то подключается, вам также приходит уведомление.

Да. Создайте новый код для роли Владелец лошади, отметьте другую лошадь и отправьте ему код. Когда он его введёт, новая лошадь добавится к тем, которых он уже видит.

Никто из приглашённых не может удалить животное, менять настройки конюшни или приглашать других людей. События, задачи и записи о здоровье они могут удалять только те, которые добавили сами. Вы как ферма можете изменить или удалить что угодно.

В Настройках рядом с конюшней нажмите Пригласить людей по коду, в разделе У КОГО ЕСТЬ ДОСТУП нажмите Убрать рядом с человеком и подтвердите. Доступ сразу прекратится, и человеку придёт уведомление. Всё, что он добавил в вашу конюшню, останется у вас.

1. Скачайте приложение iPalomino из App Store.
2. Войдите с помощью кнопки входа через Apple. Учётная запись создастся сама, ничего заполнять не нужно.
3. На первом экране нажмите внизу У меня есть код приглашения.
4. Введите код – заглавные и строчные буквы и дефис значения не имеют – и нажмите Присоединиться.
5. Готово. Откроется конюшня фермы с вашей лошадью.

Если вы уже пользуетесь приложением, введите код в Настройках через пункт У меня есть код приглашения, и я хочу по нему присоединиться к ферме/ранчо.

• профиль своей лошади,
• её здоровье – прививки, дегельминтизации, процедуры и вес,
• кормление и лекарства,
• документы, а для кобылы ещё и случки,
• события и задачи, которые касаются вашей лошади,
• задачи, которые ферма назначила вам,
• корма и контакты, привязанные к вашей лошади.

Других лошадей фермы и события для всей конюшни вы не видите.

Вы можете редактировать профиль своей лошади, добавлять и менять записи о здоровье, кормление и лекарства, документы, корма, события и задачи. Всё, что вы добавляете, должно касаться вашей лошади. События, задачи, записи о здоровье, корма и документы вы можете удалять только те, которые добавили сами. Удалить саму лошадь нельзя – это может только ферма.

Да, если вы добавите их для своей лошади в конюшне фермы. Ферма увидит их в своём календаре вместе с вашим именем и получит уведомление, например «Новое событие: Коваль – Bella». Если вы добавите событие в свою собственную конюшню, ферма его не увидит.

1. Откройте Календарь и нажмите Новое.
2. Выберите Новое событие или Новая задача.
3. В поле Относится к проверьте, что выбрана ваша лошадь из конюшни фермы. Обычно приложение выбирает её само.
4. Заполните остальное и сохраните.

В конюшне фермы у вас нет варианта Вся конюшня – событие должно относиться к вашей лошади.

• событие для вашей лошади – да, с уведомлением,
• событие для нескольких лошадей, включая вашу, – да, но в нём вы увидите только свою лошадь,
• событие для варианта Вся конюшня – нет,
• задачу, которую ферма назначила вам, – да, даже если она не касается вашей лошади.

События фермы показываются в вашем Календаре вместе с вашими собственными.

Нет. Лошадь, которую вы видите в конюшне фермы, – это запись фермы. Если та же лошадь есть и в вашей собственной конюшне, в приложении она будет дважды, и данные между ними не переносятся. С фермой вы делите только лошадь из конюшни фермы, поэтому записывайте данные там.

Да. Каждый код добавляет ещё одну конюшню. В Настройках нажмите на конюшню, чтобы выбрать ту, с которой сейчас работаете. Календарь показывает события всех конюшен сразу.

Покинуть конюшню можно в Настройках, нажав Покинуть конюшню. Уйдёте ли вы сами или ферма уберёт вас, в вашей учётной записи останется копия вашей лошади со всеми записями – профилем, здоровьем, документами, кормлением, задачами и событиями. Она сохранится в вашей собственной конюшне, а если её нет, приложение создаст конюшню Мои лошади. Эта копия больше не синхронизируется с фермой.

Да. Порядок тот же, что и для владельца лошади: скачиваете приложение, входите через Apple, нажимаете У меня есть код приглашения, вводите код и нажимаете Присоединиться. Создавать свою конюшню и животных не нужно. Что вы увидите, зависит от роли, которую ферма указала в коде.

Он видит всех лошадей конюшни, их здоровье, кормление и лекарства, задачи, события, случки, запас кормов и контакты. Может добавлять записи о здоровье, события и задачи и менять запас кормов. Удалять может только события, задачи и записи о здоровье, которые добавил сам.

Он видит всех лошадей конюшни, их здоровье, кормление и лекарства, задачи, события и случки. Запас кормов и контакты он не видит. Может добавлять записи о здоровье, лекарства, события и задачи. Удалять может только то, что добавил сам.

Да. От каждой фермы вы получите свой код, и каждая появится в приложении отдельной конюшней. Календарь показывает события всех сразу, так что все клиенты у вас в одном месте.

Конюшня и её животные исчезнут из вашего приложения. Всё, что вы в неё добавили, останется у фермы.

При создании задачи ферма нажимает на имя подключённого человека в разделе Или выберите человека из конюшни. Этот человек видит задачу в своём календаре и получает уведомление «Новая задача для вас».

Изменение отправляется сразу после сохранения, если у телефона есть интернет. Другая сторона получит его:

• как только ей придёт уведомление,
• когда она откроет приложение,
• каждые 5 минут, пока приложение открыто.

Действует изменение, сделанное позже.

Приложением можно пользоваться и без связи, изменения сохранятся в телефоне. На сервер они отправятся, когда вы снова будете онлайн. А вот для подключения по коду интернет нужен.

Когда кто-то другой меняет то, что вы видите, – например добавляет, переносит, отменяет или выполняет событие или задачу, добавляет запись о здоровье или меняет лекарства. Владелец лошади получает уведомления только о своей лошади.

О ваших собственных изменениях уведомления не приходят. Если сразу меняется несколько вещей, приходит одно общее уведомление «Новое в конюшне».

Когда задача назначена конкретному человеку, уведомление получают только он и ферма. Но саму задачу вы видите в своём календаре.

В Настройках в разделе Уведомления отключите то, что вам не нужно: Лекарства и дозировка, Задачи, События календаря или Здоровье.

Данные конюшни принадлежат ферме. Приглашённые люди видят только то, что позволяет их роль, а владелец лошади – только своих лошадей. Другие владельцы лошадей вас не видят. Сервер проверяет каждое изменение, поэтому никто не получит данные, к которым у него нет доступа.

Доступ всех подключённых людей прекратится, и им придёт уведомление. У владельца лошади в приложении останется копия его лошади со всеми записями.

Код уже использован, прошло 7 дней, ферма его отменила или в нём опечатка. Проверьте символы, а если не помогло, попросите у фермы новый код.

Вы сами создали этот код для своей конюшни. Отправьте его человеку, которого хотите пригласить, – он введёт его на своём телефоне.

Вы вводили код слишком много раз подряд. Подождите минуту и попробуйте снова.

Конюшня ещё не сохранилась на сервере. Подключите телефон к интернету, немного подождите и попробуйте снова.

• Вы владелец лошади? Вы видите только тех лошадей, которых ферма отметила в вашем коде. Если какой-то не хватает, попросите у фермы код и для неё.
• События для варианта Вся конюшня владелец лошади не видит – ферма должна добавить их для вашей лошади.
• Если вы подключены к нескольким конюшням, проверьте в Настройках, какая конюшня выбрана.
• Откройте приложение с интернетом и немного подождите, пока загрузятся данные.

Проверьте, разрешены ли уведомления для iPalomino в настройках iPhone и включены ли они в приложении в Настройках в разделе Уведомления. О ваших собственных изменениях уведомления не приходят.